Galaxy S8 và giấc mơ thoát khỏi cái bóng của Apple
S8 chính là dự án tham vọng nhất của Samsung từ trước đến nay. Lãnh đạo của hãng không ngần ngại thừa nhận giấc mơ vượt mặt Apple - điều hiếm khi họ thể hiện trước đây.
“Chúng tôi có một giấc mơ là vượt qua Apple”.
Không phải lúc nào bạn cũng có thể nghe thấy một ai đó ở Samsung nói ra điều này. Thậm chí, hầu hết lãnh đạo Samsung từ chối nhắc đến Apple trong mọi phát ngôn của mình. Tuy nhiên, câu nói trên được phát ra từ Phó chủ tịch phụ trách chiến lược của hãng.
Giấc mơ ông này nhắc đến nhấn mạnh vào chiếc Galaxy S8, model vừa ra mắt sau 3 năm nghiên cứu và phát triển. "Dream" tình cờ cũng là tên mã của dự án sản xuất Galaxy S8, theo Chủ tịch mảng di động DJ Koh.
Giấc mơ lớn nhất của Samsung là thoát khỏi cái bóng của iPhone
Trong vài năm qua, giấc mơ thực sự của Samsung thường bị xóa nhòa bởi đối thủ nổi tiếng nhất của họ. Trong nhận thức của phần đông người dùng, điện thoại Galaxy S của Samsung luôn xếp thứ 2 sau iPhone, đóng vai trò là kẻ đuổi bắt, hơn là người đi đầu. Dù chính xác hay không, vượt qua suy nghĩ này là mục tiêu, thậm chí giấc mơ, của Samsung.
Tất nhiên, cuộc sống bên trong những bức tường của Samsung trong khoảng nửa năm qua thì không như vậy. Nó giống như ở địa ngục.
Sự cố Note 7 khiến Samsung đánh mất nhiều thứ. “Đó là một trải nghiệm đau đớn”, DJ Koh chia sẻ. Koh - người hiểu rõ nhất mảng di động của Samsung trước khi được bổ nhiệm làm chủ tịch năm ngoái - tỏ ra thất vọng cùng cực với thất bại của công ty: “Chúng tôi thiết lập tiêu chuẩn riêng nhưng không giữ được tiêu chuẩn đó”.
Trước khi Samsung biến giấc mơ thoát khỏi cái bóng của Apple thành sự thực, đầu tiên họ cần chứng minh cho những người có thể là khách hàng của mình rằng thảm họa Note 7 không xảy ra lần nữa.
Trước khi Galaxy S8 ra mắt, Samsung thiết lập một quy chuẩn thử nghiệm pin mới. Ở đó, khoảng hơn 10 kỹ sư của họ tiến hành thử nghiệm trên 100.000 thiết bị với những tác vụ thông thường như sạc pin, rút sạc, kết nối Wi-Fi, Bluetooth, thực hiện cuộc gọi hay truy cập mạng xã hội.
“Mục tiêu của tôi là tạo ra các sản phẩm sáng tạo có ý nghĩa, giúp cuộc sống của người dùng hạnh phúc hơn, nhưng điều quan trọng nhất tôi từng bỏ lỡ là độ an toàn của sản phẩm”, Koh nói. “Những sáng tạo có ý nghĩa sẽ tiếp tục được phát triển nhưng ưu tiên trước hết phải là sự an toàn”.
“Sáng tạo có ý nghĩa” là thứ Samsung kỳ vọng đưa sản phẩm của họ vượt Apple. Công ty Hàn Quốc từ lâu là người tiên phong trong sáng tạo phần cứng. Điều này tiếp tục được thể hiện trên S8. Tuy nhiên, gần đây họ chuyển dịch mạnh mẽ sang phần mềm và dịch vụ. Samsung hiểu rằng để thành công, họ không thể tạo ra các thiết bị chạy phần mềm và nền tảng của người khác.
Họ mất nhiều thời gian để cân bằng giữa các tính năng phần mềm mà người dùng thực sự cần và tính năng để tăng thêm giá trị cho thiết bị phần cứng. Đã có không ít tính năng được xem là thất bại của Samsung, từ camera đến giao diện. Nếu từng dùng thử “smart scroll” - tính năng cố tự động cuộn nội dung dựa trên chuyển động mắt của người dùng, mức độ tin tưởng của người dùng vào “sáng tạo” của Samsung sẽ bị giảm đi một bậc.
Theo xaluan
